diverse auteurs - WERKEN AAN BEHOORLIJKHEID

Omschrijving

Werken aan behoorlijkheid is een jubileumbundel, uitgegeven ter ere van het 25-jarig bestaan van de Nationale Ombudsman. De bundel bestaat uit zeventien essays van wetenschappers en experts die op basis van hun expertise reflecteren op het hoge college van Staat de Nationale ombudsman. De essays zijn ingedeeld in drie delen. In het eerste deel - 'Naar een betere overheid' - bespreken o.a. Pauline Meurs (Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid) en Saskia Stuiveling (President van de Algemene Rekenkamer) hoe je door behandeling van klachten het functioneren van de overheid kunt verbeteren. Deel twee heeft als onderwerp 'het optimaliseren van de relatie tussen burger en overheid'; één van de doelstellingen van de Nationale Ombudsman. Paul Schnabel - directeur van het Sociaal Cultureel Planbureau is één van de experts die op dit onderwerp reflecteert. Daarna is er nog een aantal experts dat terugkijkt op de 'Ombudsprofessie', specifiek op 25 jaar Ombudsman. Tot slot wordt de drie-eenheid vervolmaakt. De drie Hoge colleges van Staat - Nationale Ombudsman, Algemene Rekenkamer en de Raad van State - zijn allen in dit boek vertegenwoordigd, aangezien het nawoord is geschreven door Herman Tjeenk Willink, de Vice-President van de Raad van State.

Opvallend is dat de bundel 'werken aan behoorlijkheid' getiteld is. De Nationale ombudsman is in eerste instantie een juridisch instituut. Rechtmatigheid is lange tijd leidend geweest. De huidige Nationale Ombudsman - Alex Brenninkmeijer -heeft het tij echter gekeerd. Rechtmatigheid is niet langer het enige doel om na te streven, ook behoorlijke behandeling/bejegening van burgers speelt inmiddels een rol bij de uitspraak over klachten. Een positieve ontwikkeling in de steeds complexer wordende samenleving, waar de 'zwakkeren' steeds vaker het onderspit delven. Mooi om te zien dat de in het oog springende jubileumbundel behoorlijkheid in de titel heeft.

Niet alleen voor mensen die meer willen weten over de achtergrond van het instituut de Nationale Ombudsman is dit boek aan te raden. Ook als je geïnteresseerd bent in verwerking van klachten van burgers door de overheid of het belang van behoorlijkheid, is dit boek een aanrader.

Recensent |
Lobke van der Meulen


diverse auteurs
WERKEN AAN BEHOORLIJKHEID
De Nationale Ombudsman in zijn context
[ isbn 9789054549208 ]
Boom Juridische uitgevers, 2007
Gebonden; 387 pp.; goede staat; deukje kaft; verzendkosten: E 3,65

Tw.: 304b sociologie